Στο κατάστημα μας όλοι οι εργαζόμενοι από τις πωλήσεις, after sales support, logistics, λογιστήριο και την αποστολή παραγγελιών δουλεύουν καθημερινά για την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών όπου υπάρχει η ανάγκη για ανταλλακτικά και αναλώσιμα οικιακών και επαγγελματικών συσκευών.
Πρωτοπόροι στον χώρο του ηλεκτρονικού επιχειρείν, δουλεύοντας πάνω στις νέες τεχνολογίες καταφέραμε να δημιουργήσουμε έναν λειτουργικό κατάλογο ανταλλακτικών μέσω διαδικτύου φέρνοντας τον χρήστη πιο κοντά σε ένα αντικείμενο που συνήθως απαιτεί εξειδικευμένες γνώσεις.
Το όραμα μας είναι η εξέλιξη της ηλεκτρονικής διάθεσης προϊόντων ώστε τελικά ο χρήστης θα αισθάνεται την απαραίτητη ασφάλεια να πραγματοποιήσει αγορές διαδικτυακά χωρίς να είναι απαραίτητη η επικοινωνία με κάποιον εκπρόσωπο από το κατάστημα μας. Η ασφάλεια αυτή θα έχει να κάνει τόσο με την ορθότητα της επιλογής όσο και με την αξιοπιστία του καταστήματος.
Το κατάστημα με ανταλλακτικά ηλεκτρικών συσκευών Ιωάννης Νικολάκης ξεκίνησε το 1996 Μετά από μια μακρόχρονη πορεία και την έναρξη του ηλεκτρονικού καταστήματος το 2007 με την δυνατότητα αποστολής ανταλλακτικών σε όλο τον κόσμο, η πορεία μας συνεχίζεται μέχρι και σήμερα διευρύνοντας συνεχώς τις παρεχόμενες υπηρεσίες και τον κατάλογο των άμεσα διαθέσιμων προϊόντων.